Темы

Оценить оказание услуги можно на сайте качество-услуг.бел.

Оценить оказание услуги можно на сайте качество-услуг.бел.

Портал – удобный инструмент для оценки качества работы госорганизаций.

Любой человек может оценить по 5-балльной шкале простоту и понятность процесса получения услуги, соблюдение установленного срока ее предоставления, доступность информации о ней, а также вежливость и доброжелательность сотрудников. Рейтинг организаций формируется на основе оценок граждан, получивших услуги в той или иной государственной организации.

– Итоговая цель функционирования портала повышение эффективности работы с гражданами и качества обеспечения жизнедеятельности населения, открытости госорганов и организаций, – поясняет консультант управления координации отраслевых проектов информатизации Министерства связи и информатизации Александр Родин.

Для мониторинга оценок зарегистрированные госорганы и организации могут просматривать свой рейтинг, заполненные анкеты и комментарии. Эти данные анализируются и учитываются ими при принятии управленческих решений для улучшения работы с населением.

Последние новости

Общество

«Время выбрало нас»: концерт «Марафона единства» начался в Могилеве

23 ноября 2024
Читать новость
Общество

Перцов: работаем с людьми лицом к лицу на встречах, круглых столах, вокзалах и в торговых центрах

23 ноября 2024
Читать новость
Общество

Следующая остановка – «Марафон единства»

23 ноября 2024
Читать новость
Общество

В Могилеве на улице Фатина в рамках «Марафона единства» открыли тематический мурал

23 ноября 2024
Читать новость
Спорт

Динара Смольская выиграла гонку преследования на Кубке Содружества по биатлону в Ханты-Мансийске

23 ноября 2024
Читать новость
Важные

Тематические выставки, квест, концерт и танцы. Второй день «Марафона единства» в Могилеве

23 ноября 2024
Читать новость