Сегодня главная тема каждого дня – СОVID-19. Как обстоят дела в Могилеве, какие меры профилактики эффективны и как работают в нынешних условиях медики, корреспонденту «Вестника» рассказали заместитель главного врача поликлиники №2 Татьяна Кондакова и заведующий отделением общей практики №1 Виктор Новиков.

Отдельный вход  для пациентов  с температурой

В учреждении здравоохранения проведено разделение потока пациентов: пациенты с респираторными симптомами, повышенной температурой получают медицинскую помощь в инфекционном отделении, работа которого организована в отдельном крыле здания на первом этаже. Пациенты с такими симптомами направляются в отдельный вход со двора поликлиники, не заходя в регистратуру (на входе размещено объявление с информацией об этом). На уровне регистратуры медицинский работник проводит опрос и измерение температуры тела бесконтактным термометром. Пациенты с признаками респираторной инфекции направляются в инфекционное отделение, пациенты с другими заболеваниями – в так называемую «чистую зону».

Пожилым – особое внимание

Вся медицинская помощь для пожилых людей, пациентов с хроническими заболеваниями проводится с приоритетом обслуживания на дому. В регистратуре поликлиники организована работа колл-центра для приема телефонограмм по обслуживанию пациентов на дому.

Они могут обратиться по любому вопросу по телефону, регистратор зафиксирует причину обращения и в течение дня с пациентом свяжется работник поликлиники для решения его вопроса (согласует доставку рецептов на дом, выдачу выписки из амбулаторной карты, выдачу справки, даст совет, при необходимости обслужит вызов на дому).

Также организовано медицинское наблюдение на дому беременных женщин, инвалидов, в том числе инвалидов по зрению с забором анализов и выполнением ЭКГ. Вся необходимая медицинская помощь оказывается врачами, средними медицинскими работниками на дому. Координатор этой работы на участке – врач общей практики.

Одиноким пожилым пациентам предоставлена информация (с указанием телефона «горячей линии») о содействии Центра социального обслуживания Ленинского района в приобретении и доставке продуктов питания, лекарств, товаров первой необходимости на дом. Ежедневно списки людей, нуждающихся в помощи волонтеров, направляются в адрес Центра социального обслуживания.

Что отменено

Беременным женщинам отменены визиты в поликлинику, за исключением первой явки по беременности, в 30 недель беременности и по клиническим показаниям. Связь осуществляется по телефону с акушеркой и врачом.

Ограничены профилактические осмотры, а также плановые мероприятия по диспансеризации населения, плановая вакцинация взрослого населения, проведение плановых диагностических исследований. Не проводятся занятия в Школах здоровья. Прекращена работа отделения дневного пребывания и физиотерапевтического кабинета.

Алгоритм действий медиков

Проведены инструктажи работников поликлиники по соблюдению санитарно-противоэпидемического режима, диспансерному наблюдению прибывших из других стран, клинике и диагностике коронавирусной инфекции. Важно выработать алгоритм действий при обращении за медицинской помощью пациента с вероятным случаем коронавирусной инфекции.

Большое внимание уделяется ежедневному проведению дезинфекции помещений поликлиники по вирулицидному режиму, обработке дверных ручек, перил дезинфицирующими средствами, дезинфекции воздушной среды, режиму проветривания.

Оказание медицинской помощи пациентам врачи проводят в средствах индивидуальной защиты (масках, перчатках, халатах) вне зависимости от профиля структурного подразделения и характера выполняемых работ; осуществляется сбор эпиданамнеза у всех обратившихся за медицинской помощью (включая обращение по телефону).

Пациентам при обращении в поликлинику рекомендуется пользоваться маской и обрабатывать руки дезинфицирующими средствами, которые размещены в общедоступных местах.

Организована рациональная работа сотрудников поликлиники на наиболее востребованных участках – на дому, в колл-центре, в регистратуре, для оказания консультативной помощи по телефону, для выполнения поручений врача общей практики, выполняющего роль координатора на участке.

Контактные люди – под наблюдением

Медики проводят наблюдение за контактными людьми по коронавирусной инфекции, находящимися в режиме самоизоляции. Для них, в зависимости от категории наблюдения, проводятся инструктаж по правилам поведения в «самоизоляции», медицинские осмотры с обязательным измерением температуры, сбором жалоб, осмотром слизистых, забором мазков на коронавирусную инфекцию.

Врачи постоянно на телефонной связи с пациентами, находящимися на самоизоляции. К тем, кто не соблюдает режим и предписания врачей, по новым постановлениям предусмотрены специальные меры, в том числе и принудительные госпитализация и лечение.

Чтобы избежать нежелательных последствий и не заразиться опасным вирусом, медики рекомендуют ограничить посещение массовых мероприятий и мест скопления людей.

Самоизоляция – надежный метод уберечь себя и близких от болезни!

С медиками общалась
Наталья Вострецова