Умный чат-бот «Могилевэнерго» поможет решить проблемы
Сообщить о нарушениях электроснабжения и ухудшении качества электроэнергии теперь можно через «Чат-бот Viber» и официальный сайт РУП «Могилевэнерго».
Чтобы сообщить информацию о проблемах с электроснабжением, потребителю электроэнергии не нужно дозваниваться в энергоснабжающую организацию. Сообщить о прекращении электроснабжения или неудовлетворительном качестве получаемой электроэнергии можно через чат-бот Viber и официальный сайт РУП «Могилевэнерго».
Для сообщения о проблеме с электроснабжением в чат-боте появилась кнопка «Сообщить о проблеме», нажав на которую, можно отправить сообщение о проблемах с электроснабжением, указав адрес помещения или лицевой счет.