Заместитель министра юстиции Валентина Якимович в проекте БЕЛТА «Страна говорит» на тему «Служба «одно окно»: векторы развития» рассказала, почему при обращении в «одно окно» специалисты могут отказать в принятии заявления или в выполнении админпроцедуры.

Причины могут быть разные, отметила Валентина Якимович. «В рамках закона об административных процедурах четко регламентированы основания для отказа классические и наиболее общие — если не представлены документы либо если это документы недействительные. Иные критерии отказа у нас могут быть установлены законодательными актами и постановлениями Совмина. Сегодня уполномоченный орган произвольно, по каким-то своим причинам не может отказать в осуществлении административной процедуры», — рассказала Валентина Якимович.

Есть конкретные админпроцедуры, когда отказать в выполнении могут по критериям, которым должно соответствовать заинтересованное лицо. «Например, если мы говорим о процедуре «постановка на учет нуждающихся», то должны быть соблюдены все требования. Если одного нет, то вот и основание для отказа», — рассказала замминистра, добавив, что отказ в приеме заявления может быть обжалован в вышестоящем органе (исполкоме). А если и там проблему не решили, то дальше — суд.

Несмотря на то, что Минюст не ведет статистики по отказам в целом по стране, в регионах такая практика есть. Как отметил первый заместитель начальника главного управления юстиции Гомельского облисполкома Андрей Гуржий, в области количество отказов составляет менее 1%. «Из вот этого процента десятая часть — это отказы в принятии заявления, остальное — отказы в осуществлении административной процедуры. Отказы есть, и они обоснованы. Например, «постановка на учет нуждающихся» — очень распространенная процедура, и достаточно много граждан за ней обращаются. Тем не менее не всегда люди являются нуждающимися. Когда мы делали срез, то больше всего отказов было при выделении арендного жилья, и они объективны. На одну квартиру может быть подано до 20 заявлений. Естественно, арендное жилье получит только один — нуждающийся и тот, кто стал раньше на очередь. Соответственно, всем остальным в предоставлении данного жилья будет отказано», — пояснил он.

Чуть больше отказов в Могилевский области — немногим менее 5%. Начальник главного управления юстиции Могилевского облисполкома Андрей Столяров рассказал, что службами «одно окно» в области за 2023 год было принято более 136 тыс. заявлений об осуществлении админпроцедур, было отказано в их осуществлении 6255 раз. Основная причина отказа — несоответствие требованиям админпроцедуры.